搞定客户的说话技巧在与客户沟通的过程中，只有具备了出色的口才，才能够让客户感受到你的自信和魅力，才乐意购买你的产品。好的口才能够充分展示一个女人的个人魅力，同时也给自己的顾客带来愉悦的享受。二次大战的时候，美国军方推出了一个保险，这个保险是什么内容呢？如果每个士兵每个月交10元钱，那么万一上战场牺牲了 ...

有效说服员工的“诡计”爱丽丝是一个很有魄力的女老板，她在纽约经营一家服装公司，但经营一直比较惨淡，长年入不敷出，一千多名员工的工资也一直拖欠着。尽管如此，却不断有员工要求加薪，不满的情绪日益高涨。随着员工不满情绪的加剧，公司的业绩更是每况愈下。对于公司这样的劳动集约型工厂来说，工厂员工的薪金占据着企 ...

女上司与下属说话的博弈术如何与下属说话，是女上司与下属之间沟通的一种技巧。通过相互的沟通，可以交流思想，传递信息，增进感情，消除误会，化解矛盾，增进团结，了解下情，有利工作。要达到上述目的，女上司就必须掌握有效的语言技巧。与不同性格员工说话的艺术人的心理很微妙，每个员工都有自己的思想，带着情绪的工作 ...

领悟上司的意图了解上司是每一位女下属必修的一门功课，只有精通了这门功课，你才能在与上司的交往中更为灵活，才能得到更多的重视。领悟上司的意图，是顺利开展工作的前提。当上司喜欢委婉表达意见时，一定要注意听话外音，还要注意观察上司的表情和神态，这些都暗含着某种意义。当然，这种领会绝不是胡乱猜测，否则，误解 ...

会说话的女下属这样给上司提建议人无完人，是人就会出错，上司也是人，也会产生偏见或做出错误的决定，作为有责任心的下级对他们的提醒和说服就显得十分必要了。这既是对上司的爱护，又是对工作尽职尽责的表现，值得提倡。小王、小黄和小李是大学同学，毕业后，三个人同时应聘一家大公司的市场部，听命于同一位老板。按人工 ...

巧妙拒绝男上司的“好意”在下属与上司的工作接触之余，上司有的时候也会给予下属一些“福利”。其中有的“福利”是属于正常渠道而来，这样下属也就没有拒绝的必要；可是有一些却属于上司来路不明的“好意”，这时我们就不得不找出既能巧妙地回绝，又不能影响你与上司之间的和谐关系的方法。这就需要下属处理这种问题的时候 ...

和同事开玩笑要适度开玩笑是人与人之间的润滑剂，适度的玩笑会给自己和同事之间的关系创造一种宽松、愉悦的氛围。在职场中，同事之间适当地开个小玩笑，不仅可以调剂枯燥的工作，而且可以增进彼此之间的感情，拉近同事的距离。因此，很多人喜欢有事没事和同事开个玩笑。不过，过度的、不计后果的玩笑会给他人造成伤害，得罪 ...

不要在同事面前炫耀自己日常工作中很容易发现这样的女同事，她们虽然思路敏捷，口若悬河，但刚说几句就令人感到狂妄，所以别人很难与她苟同。这种女人多数都是因为太爱表现自己，总想让别人知道自己很有能力，处处想显示自己的优越感，以为这样才能获得他人的敬佩和认可，其实结果只会在同事中失掉威信。萧蔷刚调到市人事局 ...

会说话的女人受同事欢迎在办公室里，同事是每天见面时间最长，谈话可能涉及到工作以外的各种事情；因此，与同事之间要建立起良好、融洽的人际关系这就必须要学会相互沟通。而要做到相互沟通，除了相互帮助，相互谅解之外，得体恰当的语言也是非常重要的。同事之间的矛盾和隔阂，多是由于说话不讲艺术，使对方产生误解而造成 ...

别把自己的隐私告诉同事办公室里，同事之间聊天是一件极平凡的事情。但是有些人不分场合、时间，说到兴起之时，口不择言，不管什么都像竹筒倒豆子那样一点不剩地倒出来，往往一句话脱了口才知错了。然而，说出来的话就像泼出去的水，是无法收回的。小仪是个文静的女孩子，她失恋了，她告诉同事，她的男朋友甩了她，去和别的 ...