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保持笑容固然重要，时时仔细观察对方的一举一动更重要。 如前文所述，一开始，原本就个性单纯的“傻妹型”酒店小姐或许很受欢迎。但若只是自己一个劲儿地开心，而忽略了对方，就会不知道该如何拿捏尺度。 其实只要仔细观察周遭的人，就能发现对工作有所帮助的重点。 假设某公司的主管级人物带着五位下属到我店里来。虽然主角是带头的主管，但我同时也会仔细观察随行的五位下属，思考“该把重点放在谁身上”。通常在那些人当中，一定会有一位很懂得怎么捧主管又不出风头的人。 当然，对于这样的下属，主管也很愿意多花一倍的心力去响应他。 ♦培养看穿对方资质的能力 一旦找出“目标人物”，我就会把最优秀的小姐安排到那个人身边。有时安排的小姐等级甚至高过于负责招呼主管的那位。约莫一年后，当初的那个小下属也已经晋升为主管级的人物。而已是常客的他，自然也会把下属带到我店里。 纵使我很希望店里的每个小姐都很优秀，但事实总是无法如愿。所以我总会积极物色值得栽培的小姐。因此，仔细观察，培养能看穿对方资质的能力就显得格外重要。真正有能力的主管，就算看到下属被安排到比自己好的小姐也不会生气，反而会觉得：“看来连妈妈桑都欣赏这家伙”，再次确认自己看人的眼光。 此刻就算什么都没说，彼此也已心照不宣。所以呢，如果主管希望下属能让公司有所成长，不妨多上酒店坐坐吧(笑)！ 
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